Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Questions fréquentes
Nous proposons plusieurs types de prêts adaptés à vos besoins : prêts personnels, prêts travaux, prêts auto, prêts immobiliers, prêts professionnels et prêts étudiants. Chaque produit a ses spécificités en termes de montant, durée et conditions.
Les conditions varient selon le type de prêt, mais généralement vous devez : être majeur (18 ans minimum), avoir des revenus stables, résider dans un pays couvert par nos services, ne pas être interdit bancaire, présenter un taux d'endettement inférieur à 35%.
La plupart des demandes sont traitées sous 48 heures. Pour les prêts immobiliers ou les montants importants, le délai peut aller jusqu'à 5 jours ouvrés. Nous vous tenons informé à chaque étape du processus.
Les documents requis dépendent du type de prêt : pièce d'identité, justificatif de domicile, justificatifs de revenus, RIB, et documents spécifiques selon le prêt.
Oui, le remboursement anticipé est possible pour tous nos prêts. Les frais éventuels de remboursement anticipé sont plafonnés par la loi.
Nos taux sont calculés en fonction de plusieurs critères : le montant et la durée du prêt, votre situation personnelle et professionnelle, votre historique de crédit, et les conditions du marché.
Absolument. Nous mettons un point d'honneur à protéger vos données avec un chiffrement SSL 256 bits, des serveurs sécurisés conformes RGPD, une protection contre les cyberattaques et une politique de confidentialité stricte.
En cas de difficulté de paiement, nous vous encourageons à nous contacter rapidement. Des pénalités de retard peuvent s'appliquer après 10 jours, mais nous proposons des solutions d'aménagement.
Vous pouvez modifier votre demande tant qu'elle n'a pas été traitée en contactant notre service client. Une fois la demande traitée, certaines modifications peuvent ne plus être possibles.
Oui, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la date de signature du contrat.